Términos de Servicio

1. Identificación del Operador

PortalCore (en adelante, "el Servicio" o "la Plataforma") es un proyecto de software desarrollado, de propiedad y operado de forma independiente por Seguis G., con correo electrónico de contacto formal: soporte@portalcore.net. Al utilizar este Servicio, usted declara ser mayor de 18 años o actuar en representación legítima de una actividad profesional o empresarial (ISP/WISP).

2. Descripción del Servicio y Garantía de Fundador

PortalCore es una plataforma SaaS orientada a la gestión centralizada de planes y usuarios finales en hardware MikroTik mediante túneles VPN y protocolos AAA. Actualmente operamos bajo una fase de Acceso Anticipado (Early Access).

Condición de Usuario Fundador: Los usuarios que se registren durante esta fase promocional inicial tienen garantizado un acceso gratuito de por vida para la administración de un (1) Router NAS y un (1) Plan de velocidad. Esta gratuidad se mantendrá vigente bajo las capacidades básicas iniciales. Se restringe estrictamente el registro a una (1) cuenta gratuita por persona física o actividad comercial. El uso de identidades falsas o cuentas duplicadas para evadir esta limitación se considerará una violación contractual y causará la baja inmediata.

3. Uso Aceptable y Cancelación del Servicio

Usted mantiene el control exclusivo y la responsabilidad del hardware físico de su propiedad. El uso del Servicio está condicionado al estricto cumplimiento de las normas de seguridad:

• No utilizará la infraestructura de túneles para la distribución de contenido ilícito, malware o ataques dirigidos.
• Es responsable de custodiar sus tokens de API, credenciales web y claves privadas criptográficas de WireGuard.

Terminación por Incumplimiento o Inactividad: Nos reservamos el derecho de suspender o revocar el acceso a la plataforma ante sospechas fundadas de abuso de red o la manipulación del frontend con fines de evasión de límites de la plataforma o explotación de vulnerabilidades. En caso de baja o cancelación voluntaria por parte del usuario, las configuraciones de red, bases de datos y túneles WireGuard asociados serán purgados de nuestros servidores en un plazo máximo de treinta (30) días, interrumpiendo de forma permanente la comunicación con el router.

4. Evolución del Modelo Comercial y Facturación

La fase de Acceso Anticipado no requiere tarjeta de crédito. Si en el futuro PortalCore despliega módulos avanzados, herramientas de facturación automatizada o planes premium para múltiples routers, dichos servicios se ofrecerán bajo una modalidad de suscripción de pago explícita. El paso a un módulo de pago nunca se realizará de forma automática ni afectará a los recursos gratuitos asignados a su cuenta de usuario fundador sin su autorización previa.

5. Limitación de Responsabilidad y Fuerza Mayor

PortalCore se proporciona "tal cual", como una capa externa de administración logística. En ningún caso el operador del software será responsable por cortes de internet locales, degradación de latencia debido a proveedores de tránsito externos, desconfiguraciones físicas del hardware MikroTik, o cualquier daño indirecto provocado por la indisponibilidad temporal de la API web o el servidor RADIUS. Es obligación del cliente mantener copias de respaldo locales completas de sus configuraciones de RouterOS (archivos .rsc), más allá de la configuración del túnel WireGuard generada por nuestra plataforma.

Fuerza Mayor: Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento se deba a causas fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitándose a: caídas generales de proveedores cloud (ej. fallos en centros de datos), cortes masivos de energía, desastres naturales o huelgas.

6. Divisibilidad (Severability)

Si alguna disposición de estos Términos de Servicio es declarada nula, inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se considerará eliminada o modificada en la medida mínima necesaria, y el resto de las disposiciones de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes vigentes en España. Cualquier disputa, reclamación o controversia derivada de la interpretación o ejecución de las funciones de esta plataforma que no pueda resolverse amigablemente, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, España.